Solution
Gestion de Produit
Keatext vous permet de tirer des enseignements des évaluations et des enquêtes pour suivre
les performances des produits et créer nouvelles fonctionnalités que vos clients attendent.
Mesurer la performance des fonctionnalités
Retrouvez les appréciations de vos clients suite au lancement d’un produit ou d’une fonctionnalité afin de valider votre stratégie de produit. L’interface de Keatext vous permet de filtrer les résultats par produits et fonctionnalités.
Repérer les erreurs de produit
Suivez les opinions et les thèmes négatifs pour découvrir les erreurs et les problèmes rencontrés par les utilisateurs et faire part de votre réponse. Keatext utilise l’IA pour fournir des recommandations sur les améliorations à fort impact sur la satisfaction client.
Guidez l'évolution du produit
Parcourez les suggestions des clients pour découvrir de nouvelles pistes et faire participer les clients aux mises à jour des produits. L’analyse des sentiments de Keatext regroupe les suggestions et les questions pour en faciliter l’accès.
En découvrir plus avec un démo
Explorez davantage notre solution pour le gestion de produit avec une démo. Notre équipe d’experts est à votre disposition ! Après votre démo, vous bénéficierez d’une preuve de concept gratuite de 2 semaines pour explorer Keatext avec vos propres données de feedback de produit.
