GPT utilise les connaissances extraites par Keatext à partir des rétroactions clients afin de fournir des recommandations dans un langage qui mimique celui de l’analyste.
Mettez en avant les décisions ayant un impact
Obtenez des recommandations basées sur l'IA pour savoir ce qu'il faut améliorer dans votre expérience client avec le plus d'impact sur les mesures de satisfaction comme les évaluations, le NPS et le CSAT.
Les recommandations sont basées sur l'impact - et pas seulement sur la fréquence - pour vous aider à prioriser ce qu'il faut faire en premier.
Contextualiser le GPT avec des informations plus précises
Les analyses de Keatext forment une base de connaissances qui aide GPT à comprendre les spécificités de votre entreprise et à produire des résultats plus précis.
En combinant la puissance des analyses de Keatext et la force langagière de GPT, Keatext offre un niveau inégalé d’intelligence d’affaires à ses clients.
Comprendre le contexte de vos recommandations
Analyser chaque recommandation et accéder au contexte l’appuyant regardant ce que dise les clients, dans leurs propres mots.
Validez les points de rupture dans votre parcours client qui causent l'insatisfaction. Tirez profit des recommandations de Keatext pour prendre des mesures concrètes et impactantes.
Contactez un analyste dès aujourd’hui pour bénéficier des recommandations
basées sur l'IA sur vos propres données clients.
